大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医药厂员工管理技巧和经验的问题,于是小编就整理了3个相关介绍医药厂员工管理技巧和经验的解答,让我们一起看看吧。
药品质量的管理方法是什么?
医药企业对质量的要求相对而言更加严格、精密,对于人工操作而言一个是工作量太大,人工成本投入太高;其次,肉眼检查很容易出现偏差,导致药品质量问题;此外,药品在检测过程中可能存在一定的接触性风险,对工人身体健康有一定损害,所以实施数字化更为合理。
医药企业如何实施质量数字化?
一般是借助机器视觉来实现的,讲一个实际案例:
有一家医药企业在生产过程中存在药片裁切大小不一、漏装等问题。于是联系服务商——容商天下想解决这一难题。服务商给出的解决方案是:
①用裁切机替代人工切割原材料,确保药片大小均匀; ②用独创的AVPS视觉处理技术代替肉眼判断,筛选合规药片; ③利用3D空间视觉定位技术感知药片的位置、方向及中心点,精准抓取并自动对标铝箔盒的空格位置,完成装填; ④用视觉分析技术进行质检,发现漏装及时预警并停机,确保产品质量。 改造后,该企业实现了包装、检测自动化,替代人工15名,节省人工成本120万,生产效率提升50%,产品质量提高至99.99%。此外,该产线还支持无限延伸,满足企业未来发展需求。
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药品质量管理分为生产和经营两大部分,主要是通过一系列药事管理法来进行监督管理的。我国药品监督管理的法律体系包括宪法、药事管理法律、药事管理行政法规、药事管理地方性法规、药事管理规章以及中国***承认或加入的国际条约。
药品的生产管理
药品生产企业的监督管理和药品生产企业自身的管理主要是依据药品生产质量管理规范(GMP)对生产企业进行管理,指导企业的生产活动。
药品的质量从生产过程形成的,在生产过程控制、保证质量才是关键。在药品生产过程中,要有效控制所有可能影响药品质量的因素,保证生产的药品不混杂、无污染、均匀一致,并且保证质量合格。
药品的经营管理
药品经营企业的监督管理和药品经营企业自身的管理主要是依据药品经营质量管理规范(GSP)对经营企业进行管理,指导企业的经营活动。
GSP是药品经营管理和质量控制的基本准则,是企业应当在药品采购、储存、销售、运输环节***取的有效质量控制措施,通过严格的管理制度约束企业的行为,对药品经营管理进行全方面、全过程质量控制,保证向患者提供安全、有效的药品。
总之,药事管理学是专门药品质量管理的一门学科,有兴趣的话可以查查更多的专业资料。
1.教育是根本。教育从小抓起,从教材抓起,从小灌输食品药品质量及安全意识;2.强化监督。监督部门应该切实履职,并发挥社会、网络监督;3.加强惩戒。对存在问题进行违法违规惩处,对失职监督进行约谈和处罚,以儆效尤。4.针对上述要求,制定切实可行措施,建立一整套教育、监督、惩戒机制。
在如今医患关系的背景下,医生工作要注意哪些问题?
在医略营销看来,医生正确掌握沟通方法,学会这三大原则很有必要。
尊重的原则
医务人员充分尊重患方(病人及其家属)的“知情同意权”。医生应该在不影响治疗效果的前提下,结合患者的心理类型,让患者知道病情,将***取的诊疗方案,所需的大致医疗费用及所需检查等。此外,医务人员还应注意保护患者的隐私权即患者在就诊过程中向医生公开的、不愿让他人知道的私人信息、医生知晓后都应遵循保密的原则,充分尊重患者的隐私权。只有我们去尊重别人了,才会被别人尊重。
理解的原则
沟通不仅是信息的传递,更是对信息的理解和把握,准确地理解信息的意义才是良好的沟通。
在医患沟通中,医务工作者不妨多问几次“如果我是患者,那么……”,我们就不难理解患者的一些想法和处境了。想患者所想,急患者所急。避免只把自己认为重要或有必要的信息,达给患者及其家属。在进行沟通之前,尝试先站在患者一方的立场去思考。
宽容的原则
在医患沟通中,由于医学信息的不对称性和患病时焦虑、担忧、恐惧的特殊心理,患者可能会提出一些莫名其妙的问题甚至无理取闹,或由于自己的过错反迁怒于医生。有的患者态度粗暴甚至殴打医务工作者,这就要求医务工作者做到婉言解释,千万别指责、讥讽患者,甚至与患者大打出手。当患者明白事理后,定会感激医务人员的宽容态度,从而减小医患间的距离。
真诚原则
医患沟通中,最直接最有效的沟通方式是面对面的交谈。古希腊著名医学家希波克拉底曾说过,有两件东西能治病,一是药物,二是语言。在交谈中,医生要善于运用语言艺术和身体语言,注重与患者的情感交流,一般情况下病人第一次和医生对话时,他恐怕无从知道医生的技术水平有多么优良,但是他能够在瞬间感受到医生的服务态度,感受到医生对生命的尊重和敬畏。
首先注意安全,一是自身安全,争取做到活着来上班活着回家。二医疗安全,尽量做到不误诊不漏诊。三遇到医闹或者闹事的家属千万是跑别想着打,一你打了他你没啥好结果,一医院开除你,二派出所说你打架斗殴拘留你,你说你为了给患者[_a***_],为了帮助别人值当的吗?再就是人家既然闹必然是准备充足了,手里棍子刀子肯定不少,你死抗就一个结果被打死,你死了,医院不管,法律一句话***的神经病就放了,医生只是一个工作,我不是什么伟人,拯救人类跟我无关,我就是想活着挣一分工资养家糊口,现在想活着很难,一是被打死二是被累死,超负荷太多了,已经快崩溃了,一个人管十几个病人,不出错见鬼了,可能一点小错,比方说让你停氧气,你没停,这个对他没什么影响,这就可能骂你打你,反正骂了打了没事,医院还得给人家免费用。说一千道一万活着最重要。努力活着吧,别的都是***的,为了老婆孩子老公父母,好好活着,如果坚持不下去了就放弃吧,很多工作不像这么危险的,每天都面临死亡的职业,真值的干吗?
选择了医生,就干好自己的职责担当。首先专研提高自己的真实技术水平,严谨对待每位病人生命,不误诊误治。面对歪财邪路不盲目跟风。对待患者有耐心,态度热情。不让患者多花费钱财,少花钱治大病是根本。
尽力作好三个层级工作:
核心层工作,治好病。
人文层工作,细致周到的服务,让病人及亲友感觉舒服踏实,即舒舒服服的治好病。
体谅层工作,尽可能为病人省钱,减少***消耗。
一句话就是,让病人少花钱舒舒服服的治好病。
时刻记得这句话去真心实意的与病人交流,为病人诊病,基本上可以作到看一个病人,交一群朋友(病人和其亲友),尽管很多时候真的解决不了病痛。
当然,也存在极个别特别挑剔的人,怎么服务也难理解或满足,待这种人,个人经验是明确告诉他,解决不了他的问题,好好的建议他去其他医院看看。恶性医疗***往往都是由这种人制造,所以,须要特别警惕防范。
医患关系不仅仅和医生有关系,从病人踏入医院那一刻起,医患关系就已经发生了!要缓解医患紧张的关系,要解决的问题实在太多。而且很多东西都不受医生的控制,做为医生我们能做的要和注意的,我想应该是以下几方面吧!
1、练就精湛的医术!正所谓打铁还需自身硬!认真学习自己本专业的知识,不断更新对本专业疾病的认识,为患者提供更好的治疗方案。我想提高患者的疗效比说一百句话重要!当然不在自己专业范围的疾病应积极请会诊!
2、良好的医德及沟通能力。权衡利弊,换位思考,积极与患者进行有效的沟通。很多医学层面上的东西患者不理解,不明白,需要我们主动、耐心通俗地去解释。当然,能为患者省钱是好事,但该做的检查还是不能退步。
3、熟悉法律、法规、医疗制度等。自己要自救,法律底线不能踩!凡事要按医疗规范办事!该签字的,该要说明的,一定要做好!
4、尊重患者的权利。尊重是相互的,尊重患者也会受到患者的尊重,这样患者才更愿意相信医务人员。尊重患者的意愿,了解他们的需求。
5、注意医疗安全!操作要规范,处理要合理。不懂一定要打报告,请示上级医师。
医药公司库管主要有哪些具体工作?累不累人?
1 岗位职能:承担本公司药品的入库、储存、出库复核工作。确保所保管药品的数量准确和质量完好。
2 工作内容:
2.1 严格执行本岗位的相关质量管理制度和工作程序,做好药品的入库、储存、出库、复核等各个环节的工作。
2.2 按有关规定办理药品入库手续,正确合理分区、分类存放药品,实行色标管理。
2.3 严格遵守药品外包装图示标志,正确搬运和堆垛药品。
2.4 做好库房温、湿度的监测、调控、记录工作。***取防鼠、防虫、防潮、防霉、防尘、防火等相应措施,保证在安全合理的条件下储存药品。
2.5 做好效期药品管理工作,近效期药品按月填写药品催销表。
2.6 严格按先产先出、近期先出、按批号发货的原则办理药品出库手续,并做好药品出库复核记录。
2.7 负责药品保管帐卡管理,按批正确记载药品进、出、存动态,保证帐货相符,及时分析、反馈药品库存结构及适销情况。
2.8 发现质量有问题的药品,应挂黄牌暂停发货,并及时通知质量管理员处理。根据处理结果,及时***取相应措施。
到此,以上就是小编对于医药厂员工管理技巧和经验的问题就介绍到这了,希望介绍关于医药厂员工管理技巧和经验的3点解答对大家有用。