大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于医药销售行业的退货管理的问题，于是小编就整理了3个相关介绍医药销售行业的退货管理的解答，让我们一起看看吧。
药品退货管理制度？
以下是我的回答，药品退货管理制度
一、目的：严格控制退回药品的质量，保证药品的安全、有效。
二、退货药品的范围：任何怀疑有质量问题的药品。
三、退货药品的处理程序：
药房应由专人负责退货药品的管理。该人员应具备一定的药品养护知识，熟悉药品法律法规。
药房应建立退货药品登记本，详细记录退货药品的品名、规格、批号、生产厂家、退货原因、退货日期等信息。
对于怀疑有质量问题的药品，药房应立即停止销售，并通知供应商或生产厂家进行退货处理。退货时应填写退货申请单，写明退货原因，经药房负责人签字后，由药品采购员与供应商或生产厂家联系退货事宜。
退货药品应妥善存放，等待供应商或生产厂家来取货。严禁将退货药品流入市场。
药房应对退货药品进行定期质量检查，确保无过期、无变质药品存在。对于有质量问题的药品，应按规定进行报损、销毁，并做好记录。
四、退货药品的质量要求：
退货药品必须是原包装，未拆封，未损坏，无明显异常情况。
退货药品的生产日期、批号、有效期等标签应清晰可见，符合国家相关规定。
退货药品应由供应商或生产厂家负责运送，药房不得自行处理。
药房应对退货药品进行验收，确保符合质量要求后，方可入库。
五、责任追究：
对于未按规定处理退货药品的药房人员，应追究其责任，视情节轻重给予警告、罚款等处理。
对于将不合格药品退货给供应商或生产厂家的药房，应承担相应的法律责任。
药品退换法律规定？
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药品是一种特殊商品，在无原始凭据、包装受损、药品质量变更等情况下，一律不得退药。
2
如果患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应，无法继续使用的，可在保障药品质量前提下予以退药。
按照药品管理法和GSP规定，药品属于特殊商品，售卖后不允许退货。
药学专业技术人员应当按照药品调剂质量管理规范等法律、法规、规章制度和技术操作规程，认真审核处方或者用药医嘱，经适宜性审核后调剂配发药品，发出药品时应当告知患者用法用量和注意事项，指导患者合理用药，同时强调，为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换，即便是医生错开的药品或者是患者服药后有不良反应的情况下。
买了药可不可以退货？
不可以。
药品从工厂到患者手中，在运输、保管、储存等方面都有非常严格的标准和要求，以避免掺***、变质等情况发生，最大程度保障患者的用药安全。所以，不管是线下还是线上，药品一经售出，是不允许消费者退换药品的，因为无法保证该药品质量，甚至难以辨别真伪。
不允许
1.
法律分析:按照药品管理法和GSP规定,药品属于特殊商品,售卖后不允许退货。药学专业技术人员应当按照药品调剂质量管理规范等法律、法规、规章制度和技术操作规程,认真审核处方或者用药医嘱,经适宜性审核后调剂配发药品,发出药品时应当告知患者用法用量和注意事项,指导患者合理用药,同时强调,为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换,即便是医生错开的药品或者是患者服药后有不良反应的情况下。
2.
法律依据:《中华人民共和国药品经营质量管理规范》 第一百七十七条 除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
到此，以上就是小编对于医药销售行业的退货管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于医药销售行业的退货管理的3点解答对大家有用。
