大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医药连锁远程审方系统的问题,于是小编就整理了2个相关介绍医药连锁远程审方系统的解答,让我们一起看看吧。
零售药店远程审方的模式有哪些?
目前“远程审方”有两种模式:
一是顾客到门店购买处方药时,由门店营业人员将纸质处方或其他电子处方经拍照后传输至总部远程审方室,审方人员凭登录名和个人密码,登录和使用远程审核系统,对指定处方进行审核,填写审核意见后,发送至门店调配。未通过审核的处方,总部审方员应注明不予通过审核的理由,系统自动锁定,不得销售。审方员进行电子签指纹签名;
二是由药品零售连锁企业加入“网上医院”,消费者在零售连锁门店无方购药时,可以主诉用药者病情、症状、年龄、性别或医疗机构诊断证明等信息,由从业人员将上述信息上传至“网上医院”,在“网上医院”医师的诊断下,形成电子处方后,传至门店,然后进入“远程审方”模式进行处方审核、调配。
审方员是做什么的?
一、审方员主要工作内容如下: 1、负责审查门店上传的处方,严格按照“四查十对”的要求审查处方,对不合理的处方应要求门店拒绝调配并说明理由; 2、负责顾客用药咨询,并指导顾客合理用药; 3、收集分析顾客信息,有效开展售后服务工作; 4、开展药品相关知识的宣传工作; 5、协助开展顾客投诉处理和药品不良反应的检测工作; 6、负责对实施远程审方系统门店员工的操作培训、指导; 7、负责系统药品目录基础信息的维护; 8、负责所审核处方在系统里的存档、整理。 二、审方员质量责任制度如下: 1、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任; 2、负责药品处方内容的审核及所调配药品的审核并签字。审核内容包括:逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性。规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;执照“四查十对”审核处方:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断; 3、负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药; 4、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配和销售; 5、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其它质量问题; 6、指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作; 7、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、职业、职称内容的胸卡,不得擅离职守; 8、为顾客提供用药咨询服务,按照药品说明书或者处方用法,进行用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等,指导顾客安全、合理用药; 9、对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理员; 10、对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。 三、审方员的岗位要求: 1、具有执业药师技术职称,2年以上相关工作经验; 2、熟悉GSP(GSP是英文Good Supply Practice缩写,在中国称为《药品经营质量管理规范》)各项流程及药品管理法规,严把药品销售质量; 3、熟悉药品的成分、别名、性状、作用等,能切实做好门店药品销售工作; 4、为人品行端正,严格遵守公司规章制度,工作认真仔细,责任心强有主人翁意识。
到此,以上就是小编对于医药连锁远程审方系统的问题就介绍到这了,希望介绍关于医药连锁远程审方系统的2点解答对大家有用。